بررسی ارتباط رعایت حریم شخصی با رضایتمندی بیماران در اتاق عمل در بیمارستان‌های نور و الزهرا(س) دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

نوع مقاله : مقاله های پژوهشی

نویسندگان

1 گروه اتاق عمل، کمیته‌ی تحقیقات دانشجویی، دانشکده‌ی پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

2 استادیار، گروه بهداشت، مرکز تحقیقات مراقبت‌های پرستاری و مامایی، دانشکده‌ی پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

3 استادیار، گروه اتاق عمل، مرکز تحقیقات مراقبت‌های پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

10.48305/jims.v43.i830.1112

چکیده

مقاله پژوهشی




مقدمه: رعایت حریم شخصی بیماران به عنوان یک حق اساسی و مؤلفه‌ای کلیدی در ارزیابی کیفیت مراقبت و رضایتمندی آنان محسوب می‌شود. این موضوع به ویژه در محیط حساس و پر تنش اتاق عمل از اهمیت زیادی برخوردار است؛ در این خصوص، مطالعه با هدف تعیین ارتباط بین میزان رعایت حریم شخصی بیماران و میزان رضایتمندی آنان از دیدگاه بیماران و پرسنل اتاق عمل در بیمارستان‌های منتخب انجام شد.
روش‌ها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی بر روی ۱۱۷ نفر از پرسنل اتاق عمل (به روش سرشماری) و ۱۳۰ بیمار تحت جراحی الکتیو با بی‌حسی نخاعی (به روش نمونه گیری متوالی) در بیمارستان‌های نور و الزهرا(س) دانشگاه علوم پزشکی اصفهان انجام شد. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌ی محقق ساخته‌ای که روایی و پایایی آن تأیید شده بود، گردآوری و با به کارگیری آمار توصیفی و تحلیلی (همبستگی Spearman) تحلیل شد.
یافته‌ها: از دیدگاه پرسنل، میانگین کلی رعایت حریم شخصی (0/21 ± 2/75) بالاتر از دیدگاه بیماران (0/35 ± 2/47) بود. میانگین رضایتمندی کلی بیماران نیز 2/53 (در حد متوسط) گزارش شد. تحلیل داده‌ها بین میزان رعایت حریم شخصی در تمامی ابعاد (فیزیکی، اطلاعاتی و روانی- اجتماعی) و میزان رضایتمندی بیماران رابطه‌ی مثبت و معنی‌دار نشان داد (0/001 > P).
نتیجه‌گیری: یافته‌ها حاکی از آن بود که رعایت حریم شخصی بیماران، به ویژه در بعد روانی- اجتماعی، نقش تعیین‌کننده‌ای در رضایتمندی آنان دارد. این نتایج بر ضرورت برنامه‌ریزی برای آموزش پرسنل، تدوین دستورالعمل‌های بالینی و ایجاد مکانیسم‌های نظارتی برای ارتقای فرهنگ احترام به حریم شخصی بیمار در محیط اتاق عمل تأکید دارد.

تازه های تحقیق

حبیب الله حسینی: Google Scholar 

سهیلا بختیاری: PubMed , Google Scholar 

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Investigating the Relationship between Respecting Privacy and Patient Satisfaction in the Operating Room in Noor and Al-Zahra Hospitals of Isfahan University of Medical Sciences

نویسندگان [English]

  • Sahel Alavi 1
  • Habibollah Hoseini 2
  • Soheila Bakhtiari 3
1 Assistant Professor, Department of Operating Room, Nursing and Midwifery Care Research Center, Isfahan University of Medical Sciences, Isfahan, Iran
2 Assistant Professor, Nursing and Midwifery Care Research Center, School of Nursing and Midwifery, Department of Community Health & Gerontological Nursing, Isfahan University of Medical Sciences, Isfahan, Iran
3 Department of Operating Room, Nursing and Midwifery Care Research Center, Isfahan University of Medical Sciences, Isfahan, Iran
چکیده [English]

Background: Respecting patients' privacy is considered a fundamental right and a key component in assessing the quality of care and their satisfaction. This issue is especially important in the sensitive and stressful environment of the operating room. In this regard, the study aimed to determine the relationship between the level of respect for patients' privacy and their satisfaction from the perspective of patients and operating room personnel in selected hospitals.
Methods: This descriptive-analytical study was conducted on 117 operating room personnel (by census method) and 130 patients undergoing elective surgery with spinal anesthesia (by sequential sampling method) in Noor and Al-Zahra Hospitals of Isfahan University of Medical Sciences. Data were collected using a researcher-made questionnaire whose validity and reliability had been confirmed and analyzed using descriptive and analytical statistics (Spearman correlation).
Findings: From the perspective of staff, the overall average of privacy (2.75 ± 0.21) was higher than the perspective of patients (2.47 ± 0.35). The overall average of patient satisfaction was also reported to be 2.53 (moderate). Data analysis showed a positive and significant relationship between the level of privacy in all dimensions (physical, informational, and psychosocial) and patient satisfaction (P < 0.001).
Conclusion: The findings indicate that respecting patients' privacy, especially in the psychosocial dimension, plays a decisive role in their satisfaction. These results emphasize the need to plan for staff training, develop clinical guidelines, and establish monitoring mechanisms to promote a culture of respect for patient privacy in the operating room environment.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Privacy
  • Patient Satisfaction
  • Operating Rooms
  • Operating Room
  • Patient Rights
  1. Enayati Rangbar Ghorbanabadi M, Mirzaei S, Bagherabadi M, Nasiriani K. Patient privacy investigation in the emergency departments in teaching hospitals. Nurs Ethics 2025; 32(6): 1761-70.
  2. Rostami T, Yaghouti E, Emam SMR. Patients' Rights in the Light of International Documents and the Iranian Legal System [in Persian]. Iran J Med Law 2020; 14: 133-45.
  3. Hasan Tehrani T, Seyed Bagher Maddah S, Fallahi-Khoshknab M, Mohammadi Shahbooulaghi F, Ebadi A. Outcomes of observance privacy in hospitalized patients: A qualitative content analysis [in Persian]. Avicenna J Nurs Midwifery Care 2020; 27(6): 441-50.
  4. Ceylan SS, Çetinkaya B. Attitudes towards gossip and patient privacy among paediatric nurses. Nurs Ethics 2020; 27(1): 289-300.
  5. Ghasemi F. Maintaining patient privacy in the operating room: A review study. 1st National Conference on Challenges of Education and Research in the Operating Room. Islamic Azad University, Aliabad Katol Branch; 20 Nov 2019. [in Persian].
  6. Noorian K, Hashemi H, Salehi Z, Rahimi M. Comparison of operation room staffs and patients perspectives from “patient privacy” in the operating room [in Persian]. Journal of Clinical Nursing and Midwifery 2016; 5(1): 47-57.
  7. Elyasi F, Mosavi S. The most barriers in respecting patients privacy in from view point of nurses in trapeutic and educational centers of Rasht city, 2015–2016 [in Persian]. Education & Ethic In Nursing 2016; 5(4): 14-21.
  8. Shen N, Sequeira L, Silver MP, Carter-Langford A, Strauss J, Wiljer D. Patient privacy perspectives on health information exchange in a mental health context: qualitative study. JMIR Ment Health 2019; 6(11): e13306.
  9. Barth S, De Jong MD. The privacy paradox–Investigating discrepancies between expressed privacy concerns and actual online behavior–A systematic literature review. Telematics and Informatics 2017; 34(7): 1038-58.
  10. Azin M. Maintaining confidentiality of information and respecting patients' privacy as requirements of the electronic health system. 2nd International Congress of Health Law. Ehran, Iran; 21 Jan 2023. [in Persian].
  11. Hanani S, Sadeghi M, Kashaninia Z, Hosseini AF. Knowledge Evaluation of Surgical Technologists about Laws and Standards of Patients Rights in the Academic-Medicinal Hospitals of Iran University of Medical Sciences in 2016-2017 [in Persian]. Paramedical Sciences and Military Health 2017; 12(3): 47-54.
  12. Sabet Sarvestani R, Khani Jeyhooni A. Comparison of the viewpoints of the operating room staff and those of patients on the degree of respecting patients’ privacy. Education & Ethic In Nursing 2019; 8(1-2): 14-20.
  13. Sadati L, Gholchini E. Hajati N. Principles and Techniques of Circulating and Scrub Person Performance [in Persian]. Tehran, Iran: Jamenegar Publications; 2024. p.454.
  14. Sepehrirad E, Heidarzadeh M, Asl ZE, Abbasian Z, Ashtari S. The relationship between moral sensitivity, ethical climate, and job strain with patient privacy from viewpoint of operating room staffs. Iran J Nurs Midwifery Res 2021; 26(2): 183-7.
  15. Jafari Menesh H, Ranjbaran M. The importance of respecting patient privacy in urology departments from the perspective of patients [in Persian]. J Kermanshah Univ Med Sci 2014; 18(4): 251-5.
  16. Safa N, Farzaneh R, Safaee A, Abbasi B, Akhavan R, Kalani N, et al. Investigating patient privacy in the emergency department: a systematic review study [in Persian]. Iranian Journal of Emergency Medicine 2021; 8(1): e25.
  17. Abbasi Farajzadeh M, Karimi L, MirJavadi S, Belal M, Vahedianazimi A. Patients' satisfaction with services provided in a military hospital in 2019: A cross-sectional study [in Persian]. Journal Mil Med 2020; 22(8): 853-63.
  18. Azizi F, Hanifi N, Siahkali SR, Haghani S. Investigating the factors affecting the triple dimensions of patients' satisfaction of those referred to the emergency department in-Zanjan, Iran in 2017 [in Persian]. Journal of Military Medicine 2018; 20(5): 538-45.
  19. Algudairi G, Al-Eisa ES, Alghadir AH, Iqbal ZA. Patient satisfaction with outpatient physical therapy in Saudi Arabia. BMC Health Serv Res 2018; 18(1): 888.
  20. Dehghan Nayeri N, Aghajani M. protecting patients’ privacy by medical team and its relation to patients' satisfaction [in Persian]. Hayat 2010; 16(1): 13-22.
  21. Soltanzadeh M, Ebadi A. Medical Ethics In Cardiac Anesthesia [in Persian]. Jundishapur Scientific Medical Journal 2011; 10(3): 231-8.
  22. Aktan GG, Zaybak A. The Status of Protecting and Maintaining Patient Privacy of Intern Nurses and Affecting Factors. Educ Res Nurs 2021; 18(4): 396-402.