مجله دانشکده پزشکی اصفهان

مجله دانشکده پزشکی اصفهان

راهکارهای سیاستی بهره‌گیری بیماران از خدمات اطلاع‌رسانی سلامت

نوع مقاله : خلاصه سیاستی

نویسندگان
1 استاد، گروه کتابداری و اطلاع رسانی پزشکی، مرکز تحقیقات فناوری اطلاعات در امور سلامت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
2 استادیار، گروه کتابداری و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
3 دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
10.48305/jims.2026.46225.2909
چکیده
حق دسترسی به اطلاعات سلامت از حقوق بنیادین و ضروری انسانی است. با وجود این، در نظام سلامت کشور، حقوق بیماران در بهره‌گیری از خدمات اطلاع‌رسانی سلامت کمتر مورد توجه سیاستگذاران و مدیران بوده است. این خلاصه سیاستی با هدف تحلیل ابعاد این حقوق و ارائه راهکارهای عملی برای تحقق آن، بر اساس یافته‌های مطالعه دلفی و نظر خبرگان تدوین شد. یافته‌های مطالعه نشان داد حقوق بیماران در بهره‌گیری از خدمات اطلاع‌رسانی سلامت دارای هشت بعد اصلی شامل حق برخورداری از دانش سلامت، حق دسترسی به اطلاعات، رفتار حرفه‌ای کتابداران پزشکی با بیماران، غنای محتوا، مهارت اطلاع‌یابی، اطلاع از خدمات و محصولات جدید، سهولت استفاده از مراکز اطلاع‌رسانی سلامت و رفتار حرفه‌ای متخصصان مراقبت سلامت با بیماران است. بر اساس این یافته‌ها و نظر متخصصان مرتبط، پنج گزینه سیاستی شامل«تدوین و ابلاغ نظام‌نامه ملی حقوق اطلاعاتی بیماران، طراحی و اجرای دوره‌های آموزشی برای متخصصان مراقبت سلامت و کتابداران، نصب منشور حقوق اطلاعاتی بیماران در فضاهای عمومی بیمارستان‌ها و کتابخانه‌های بیمارستانی، تعریف واحد درسی مرتبط در برنامه آموزشی دانشجویان و ایجاد سامانه ثبت خدمات اطلاع‌رسانی سلامت در پرونده الکترونیک بیمار» مورد بررسی قرار گرفت. تحلیل موانع اجرایی نشان داد هر یک از این گزینه‌ها با چالش‌های خاصی از جمله نبود تجربه قبلی در تدوین چنین اسنادی، تداخل زمانی دوره‌های آموزشی با وظایف روزمره کارکنان، محدودیت‌های فیزیکی در بیمارستان‌ها، فرآیندهای طولانی اداری برای تغییر سرفصل‌های آموزشی و نبود زیرساخت‌های واحد فناوری اطلاعات مواجه هستند.

تازه های تحقیق

مریم جهانبخشGoogle Scholar

کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Policy Solutions for Patients' Utilization of Health Information Services

نویسندگان English

Hasan Ashrafi-Rizi 1
Leila Shahrzadi 2
Zohre Dehghani 3
1 استاد، گروه کتابداری و اطلاع رسانی پزشکی، مرکز تحقیقات فناوری اطلاعات در امور سلامت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
2 استادیار، گروه کتابداری و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
3 دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
چکیده English

The right to access health information is a fundamental and essential human right. Despite this, in the country's health system, patients' rights to utilize health information services have received less attention from policymakers and managers. This policy brief aims to analyze the dimensions of these rights and provide practical solutions for their realization, based on the findings of a Delphi study and expert opinions. The study's findings showed that patients' rights to utilize health information services have eight main dimensions, including the right to health knowledge, the right to access information, professional behavior of medical librarians with patients, content richness, information literacy skills, awareness of new services and products, ease of use of health information centers, and professional behavior of healthcare professionals with patients. Based on these findings and related expert opinions, five policy options were examined, including "developing and notifying a national charter of patients' information rights, designing and implementing educational courses for healthcare professionals and librarians, installing a charter of patients' information rights in public areas of hospitals and hospital libraries, defining a related course unit in the educational program of students, and creating a system for registering health information services in the patient's electronic file." Analysis of implementation barriers showed that each of these options faces specific challenges, such as lack of previous experience in developing such documents, time conflicts of educational courses with employees' daily duties, physical limitations in hospitals, long administrative processes for changing educational syllabi, and lack of unified information technology infrastructure.

کلیدواژه‌ها English

patients' rights
health information
medical librarians
policy brief

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 14 شهریور 1405

  • تاریخ دریافت 15 فروردین 1405
  • تاریخ پذیرش 29 فروردین 1405